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POLITICA DE CALIDAD
En Reproducción Bilbao hemos realizado una apuesta decidida por la Calidad. Buscamos en todo momento la satisfacción y fidelización de los pacientes, la calidad de los proveedores y la motivación e implicación de los empleados y colaboradores en la consecución de la mejora continua tanto en los procesos como en las actuaciones.
La clínica Reproducción Bilbao, además de estar certificada en la norma ISO 9001:2005 Sistema de Gestión de la Calidad, está certificada con la norma UNE 179007:2013 Servicios sanitarios, Sistemas de gestión de la calidad para laboratorios de reproducción asistida. Estas certificaciones visibilizan el firme propósito de la clínica de procurar la excelencia no solo en el tratamiento a las pacientes sino también en todos los protocolos y procedimientos utilizados en las Técnicas de Reproducción Asistida (TRA).

MISIÓN
La misión de nuestra empresa es el cuidado y atención de la mujer en el área ginecológica, reproductiva y obstétrica. Centrando su actividad principal en ayudar a las parejas con dificultades para la reproducción y a las mujeres solas con deseo gestacional a conseguir un embarazo, llegando este a término con resultado de niño nacido vivo, poniendo a su disposición los más avanzados medios tecnológicos y los más actuales conocimientos científicos.
La atención reproductiva incluye la información y atención de aquellas mujeres que, deseando una futura maternidad, han de postergar la consecución de un embarazo por razones personales, familiares o profesionales. La preservación de gametos femeninos ofrece la posibilidad de conciliar el deseo de maternidad con el desarrollo personal o profesional de la mujer, evitando los problemas de fertilidad inherentes al avance de la edad de la mujer.
Buscamos desarrollar nuestra actividad con la máxima profesionalidad, respeto y eficacia a través de personal competitivo, vocacional y comprometido.
Creemos firmemente en el trato personalizado de cada uno de nuestros pacientes, adaptando los tratamientos a cada circunstancia personal.

VISIÓN
Ser un centro líder de referencia en el país tanto desde un punto de vista asistencial como investigador.
Desarrollar un centro con identidad sólida e imagen propia.
Promover la innovación, la investigación y la docencia.
Buscar una mejora constante de la calidad tanto en equipamiento tecnológico, como humano y asistencial.
Disponer de un entrono laboral óptimo que permita el desempeño de las actividades de forma coordinada, fomentando el trabajo en equipo.

Para trabajar siempre centrados en la calidad y atención al paciente, la Direccion ha decidido desarrollar el programa de mejora continua basado en la atención de los requisitos de clientes, así como los legales y reglamentarios de aplicación. De esta manera, trabajamos activamente por la mejora continua de nuestro sistema, y establecemos objetivos de calidad inspirados por los principios de esta política, que nos permiten cumplir los estándares de calidad del sector sanitario y mantener las certificaciones según las normas ISO 9001:2015 y UNE 179007:2013.
Los valores expresados en esta Política de Calidad son asumidos por todo el personal y colaboradores que forma parten de Reproducción Bilbao.