Cristina Martínez Berrocal

Inicio / Cristina Martínez Berrocal

Cristina Martínez Berrocal

Administración
Cristina Martinez - Reproduccion Bilbao
  • Administración.

Detalles

Especialidad: Administración

FORMACIÓN ACADÉMICA

Grado en Periodismo, Esp. Dirección en Comunicación.

Año 2014
UPV/EHU

Certificado de Profesionalidad Actividades de Gestión Administrativa

Año 2016
550 H. Centric Formación.

Máster universitario en Comunicación e Identidad Corporativa

Año 2017
UNIR
EXPERIENCIA PROFESIONAL

Redactora. Periódico El Correo

Año 2014
– Elaboración de artículos y reportajes.
– Edición de textos.
– Cobertura de información en eventos.

Redactora. Revista Dantzariak

Años 2014 – 2018
Elaboración de notas de prensa, entrevistas y reportajes en Euskera y Castellano.

Auxiliar Administrativo. Restuento

Año 2016
– Cobros a clientes.
– Facturación.
– Creación de webs a clientes.
– Atención al cliente.
– Gestión documental.

Atención al visitante en Museo Guggenheim Bilbao

Años 2016 – 2019
– Atención presencial al cliente en castellano, euskera e inglés.
– Atención telefónica al cliente en castellano, euskera e inglés.
– Gestión de quejas y sugerencias.

Departamento de Comunicación. Blb48 comunicación y evento

Año 2017
– Gestión de Redes Sociales.
– Apoyo en la organización de actos y eventos.
– Atención telefónica.

Unidad de calidad de la universidad de Deusto

Año 2018
– Medición de la satisfacción de los grupos de interés de la Universidad.

Departamento de administración y atención al paciente

Actualidad
Reproducción Bilbao.
OTROS CONOCIMIENTOS

Informática

Paquete Office.
Manejo básico de programas Indesign, Photoshop y Quarkxpress.
Manejo básico de programas Facturaplus, Contaplus y Nómina Foke.
IDIOMAS

Inglés y Euskera